為保障充電樁安全穩(wěn)定運行、提升車主充電體驗，明茂公司運維班組始終秉持“安全第一、服務至上”的原則，通過常態(tài)化、規(guī)范化的巡檢機制，全面夯實充電服務基礎。
在日常巡檢中，班組嚴格執(zhí)行標準化流程，對各站點充電設施開展系統(tǒng)排查。不僅重點關注充電樁外觀完整性、指示燈狀態(tài)及充電槍接口連接情況，還細致檢查設備線路安全性與消防器材有效性，從源頭上杜絕安全隱患。通過現場試充驗證與后臺實時監(jiān)測相結合的方式，班組精準核對充電功率與計費準確性，并快速解決設備響應遲緩、充電中斷等異常問題。
班組建立了高效有力的故障處理機制，實行快速響應策略，最大限度縮短設備停運時間，確保充電服務連續(xù)穩(wěn)定。依托定期匯總與分析巡檢數據，團隊能夠系統(tǒng)識別高頻故障類型和高發(fā)區(qū)域，科學制定預防性維護計劃，推動運維模式由“被動維修”向“主動防控”轉變。
未來，運維班組將進一步優(yōu)化巡檢流程，深度融合智能監(jiān)測技術，持續(xù)提升運維效率與服務品質，為新能源汽車用戶提供更加可靠、便捷的充電保障，助力行業(yè)健康發(fā)展。
